Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor az egyedieskuvoimeghivo.hu weboldalt használod, ajánlatot kérsz tőlünk, vagy esküvői meghívót és kellékeket rendelsz. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
Utolsó módosítás: 2026. november 2.
1. Az adatkezelő
- Név: Dr. Lovig Csenge egyéni vállalkozó (alap design)
- Képviselő: Lovig Csenge
- Székhely: 7627 Pécs, Kispiricsizma dűlő 43.
- Levelezési cím: 7623 Pécs, Petőfi utca 46. 2. em. 5.
- Nyilvántartási szám: 56402144
- Adószám: 57750024-1-22
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 70 611 7024
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen és telefonszámon érsz el minket.
2. Alapelvek
Csak annyi adatot kérünk, amennyi a meghívó elkészítéséhez és a kapcsolattartáshoz feltétlenül szükséges. Adataidat nem adjuk el, nem használjuk hirdetési célra, és nem hozunk rólad automatizált döntést vagy profilt. Adataidat az Európai Unión belül tároljuk.
3. Ajánlatkérés a weboldalon
- Kezelt adatok: név, e-mail-cím, az üzenetben általad megadott információk (pl. az esküvő stílusa, a tervezett példányszám vagy vendégszám), a beküldés időpontja.
- Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, személyre szabott ajánlat küldése, kapcsolattartás.
- Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
- Időtartam: ha nem jön létre megrendelés, az ajánlatkérést az utolsó üzenetváltástól számított 1 évig őrizzük meg, hogy egy későbbi visszatérésnél folytatni tudjuk az egyeztetést. Ha megrendelés lesz belőle, a 4. pont szerinti ideig.
Beküldés után az űrlap visszaigazoló e-mailt küld a megadott címre, az ajánlatkérés pedig hozzánk is megérkezik e-mailben, és a weboldal adminisztrációs felületén is tárolódik. Ehhez csak az arra jogosult munkatársaink férnek hozzá.
A visszaélések (pl. tömeges, automatizált beküldés) megakadályozására a weboldal az IP-címed visszafejthetetlen, kódolt (hash) változatát legfeljebb 1 óráig tárolja. Ennek jogalapja a weboldal biztonságos működéséhez fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
Ha e-mailben, telefonon vagy közösségi oldalon keresztül veszed fel velünk a kapcsolatot, az adataidat ugyanígy, ugyanerre a célra kezeljük.
4. Megrendelés és a meghívók elkészítése
- Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím; a meghívó és a kellékek tartalma (pl. a pár neve, az esküvő dátuma, helyszínei, időpontjai), valamint az általad átadott fényképek és szövegek.
- Cél: a terv és a termékek elkészítése, a szerződés teljesítése, kapcsolattartás.
- Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
- Időtartam: a szerződés teljesítésétől számított 5 évig, a polgári jogi elévülési idő végéig (Ptk. 6:22. §).
Vendégek nevei: ha ültetőkártyához, ültetőtáblához, névre szóló meghívóhoz vagy más kellékhez átadod a vendégeitek nevét, azokat kizárólag a kellékek elkészítéséhez használjuk fel, a nyomdai partnerünkön kívül senkinek nem adjuk át, és a termékek átadása után legfeljebb 1 évig őrizzük meg (egy esetleges utánrendelés vagy hibás termék pótlása miatt). A nevek átadásakor te gondoskodsz arról, hogy ez jogszerű legyen.
5. Számlázás
- Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, e-mail-cím, a vásárolt termékek és az összeg; cég esetén adószám.
- Cél: a számla kiállítása és a könyvviteli kötelezettség teljesítése.
- Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény].
- Időtartam: a számla kiállításától számított 8 évig.
6. Kiszállítás
A kiszállításhoz a szállítási adataidat (név, cím, telefonszám, e-mail-cím, utánvét esetén az összeg) átadjuk a választott futárszolgálatnak. A futárszolgálatok a kézbesítés során önálló adatkezelőként járnak el, saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint.
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. – 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
- Magyar Posta Zrt. (MPL) – 1138 Budapest, Dunavirág u. 2–6.
A jogalap a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont]. Személyes átvétel esetén nem adunk át adatot.
7. Panaszkezelés
- Kezelt adatok: név, elérhetőség, a panasz tartalma, a válasz, a felvett jegyzőkönyv.
- Cél: a panasz kivizsgálása és megválaszolása.
- Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §].
- Időtartam: 3 év.
8. Referenciák (Munkáink)
Az elkészült meghívókról készült fényképeket – a pár keresztnevével – csak a hozzájárulásoddal mutatjuk be a weboldal Munkáink oldalán és a közösségi oldalainkon. A hozzájárulás önkéntes, a megrendelést nem befolyásolja, és bármikor visszavonhatod egy e-maillel. Ilyenkor a referenciát a weboldalról eltávolítjuk; a visszavonás nem érinti a korábbi megjelenés jogszerűségét.
- Jogalap: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
- Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig.
9. Vélemények
A weboldalon megjelenő vélemények az ügyfeleink által a Google-ön nyilvánosan közzétett értékelések, az értékelő által ott megadott névvel. Ha szeretnéd, hogy a véleményed a weboldalunkon ne jelenjen meg, írj nekünk, és eltávolítjuk.
10. Sütik (cookie-k) és a weboldal használata
Az oldal első megnyitásakor egy sávban megkérdezzük, mely sütiket engedélyezed. A szükséges sütik mindig működnek; statisztikai és marketing sütik csak akkor kerülnek a böngésződbe, ha ehhez hozzájárulsz. A döntésedet bármikor megváltoztathatod vagy visszavonhatod a „Sütibeállítások” füllel, illetve a Sütikezelési tájékoztató oldalon, ahol az összes sütit, a célját és a lejáratát is felsoroljuk.
Szükséges sütik: a weboldal működéséhez kellenek, például a sütibeállításaid megjegyzéséhez (365 napig) és az adminisztrátorok bejelentkezéséhez. Ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A hozzájárulásod igazolására a választott kategóriákat és a választás időpontját rögzítjük.
Statisztika (Google Analytics): ha hozzájárulsz, a Google Analytics 4 segítségével mérjük, hányan látogatnak az oldalra, mely oldalakat nézik meg, honnan érkeznek, és hány ajánlatkérés érkezik. Az adatokat összesítve, statisztikai célra használjuk, nem azonosítunk velük személyesen. Szolgáltató: Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), amely adatfeldolgozóként jár el. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Megőrzés: a Google Analytics-fiókban beállított ideig, legfeljebb 14 hónapig.
Marketing (Meta Pixel): ha hozzájárulsz, a Meta Pixel segítségével mérjük, hogy a Facebookon és az Instagramon futó hirdetéseink után hányan látogatnak el az oldalra és kérnek ajánlatot, és hogy a hirdetéseinket olyanoknak mutathassuk, akiket érdekelhet. Az adatok gyűjtéséért és továbbításáért a Meta Platforms Ireland Ltd.-vel (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) közösen vagyunk felelősek; a továbbított adatokat a Meta a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Beágyazott videók (YouTube): néhány blogbejegyzés YouTube-videót tartalmaz. A videó csak a marketing sütikhez adott hozzájárulás után töltődik be, addig egy helyőrzőt látsz. Ezután a YouTube (Google Ireland Ltd.) saját sütiket helyezhet el, és adatot gyűjthet a saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
Adattovábbítás az EGT-n kívülre: a Google, a Meta és a Cloudflare az adatokat az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthatja. Mindhárom cég részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amelyről az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott.
A tárhelyszolgáltató szervere a biztonságos működés érdekében technikai naplót (IP-cím, időpont, megtekintett oldal, böngésző típusa) rögzít, amelyet a tárhelyszolgáltató szabályai szerint, rövid ideig őriz. A betűtípusokat a saját tárhelyünkről töltjük be, így ezek miatt nem kap adatot harmadik fél.
11. Adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, az utasításaink szerint kezelnek adatokat. A céljaikra nem használhatják fel azokat.
- Tárhelyszolgáltatás (weboldal és űrlap): Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12–14., +36 1 789 2 789, [email protected]
- Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony u. 7., [email protected]
- E-mail-szolgáltatás: Google Ireland Ltd. (Google Workspace), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – az [email protected] postafiók. A weboldal által küldött levelek a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. levelezőszerverén keresztül mennek ki.
- Látogatottságmérés (csak hozzájárulással): Google Ireland Ltd. (Google Analytics), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
- Weboldal-kiszolgálás, biztonság és spamvédelem: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA – a weboldal forgalma a Cloudflare hálózatán keresztül érkezik (gyorsítótár, támadások szűrése), az ajánlatkérő űrlapon pedig a Cloudflare Turnstile ellenőrzi, hogy nem automata program küldi-e. Ehhez az IP-címedet és technikai böngészőadatokat kezel; sütit nem helyez el.
12. Adatbiztonság
Az adatokat jelszóval védett, titkosított (HTTPS) kapcsolaton elérhető rendszerekben tároljuk. A weboldal adminisztrációs felületéhez csak az arra jogosult személyek férnek hozzá, a rendszereket rendszeresen frissítjük, és biztonsági mentést készítünk. Ha az adataidat érintő adatvédelmi incidens történik, azt a jogszabály szerint kezeljük, és ha az a jogaidra magas kockázattal jár, haladéktalanul tájékoztatunk.
13. Jogaid
- Tájékoztatás és hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, milyen célból, és másolatot kérhetsz róla.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat – kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésükre (pl. számla).
- Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat átmenetileg ne használjuk fel (pl. amíg egy vitatott adat pontosságát ellenőrizzük).
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: a szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adataidat géppel olvasható formában kikérheted.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Kérésedet az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheted. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Ha a kérés összetett, ez a határidő további két hónappal meghosszabbodhat, erről a 30 napon belül értesítünk.
14. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először keress minket, hogy közösen rendezhessük. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: [email protected]; honlap: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A pert – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.
15. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelés módja vagy a jogszabályok változnak. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el, a módosítás dátumával.